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En D1 creemos que ofrecer calidad alta a precios muy bajos solo es posible cuando actuamos de forma sencilla, fiable y ética en nuestras operaciones. Nuestra esencia nos define y diferencia de los demás.

Somos conscientes de cada decisión que tomamos y del impacto que tiene D1 en la sociedad. La ética no es solo un valor que promovemos, sino la base sobre la que construimos relaciones de confianza con nuestros accionistas, clientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas, asegurando que nuestra promesa de valor se cumpla de manera sostenible y coherente con nuestras acciones.

A continuación, encontrarás los programas de ética y cumplimiento de D1

1. Tono de la alta gerencia

Junta Directiva

Supervisa la estrategia de la compañía y la gestión del buen gobierno corporativo, garantizando el cumplimiento de la regulación, los valores, principios y estándares de comportamiento, que definen la cultura y clima ético dentro de las operaciones y en relación con los grupos de interés de D1.

Demuestra su apoyo y compromiso fuerte, visible e inequívoco con las políticas de cumplimiento, así como con el código de ética y política de cero tolerancia a la corrupción.

Comité de auditoría y conflictos de interés

Tiene los siguientes objetivos:

Evaluar y supervisar los Programas de Cumplimiento, el Código de Conducta de D1 y formular las recomendaciones correspondientes.
Supervisar y analizar la exposición al riesgo de la empresa, promoviendo la gestión de riesgos de conformidad con las políticas de la empresa.
Recomendar a la Junta Directiva las medidas de control interno y de buen gobierno corporativo.
Revisar los posibles conflictos de interés que surjan dentro de D1.

Comité de ética

Tiene los siguientes objetivos:

Dar instrucción y orientación sobre las disposiciones del código de ética y gestionar los reportes recibidos en la Línea Ética.
Promover y vigilar que las investigaciones elevadas sean tratadas con imparcialidad y confidencialidad.
Recomendar medidas correctivas por actos u omisiones al Código de Ética de D1, al área de talento humano, legal o quien corresponda.
Los asuntos tratados en el Comité de Ética de D1, serán reportados de manera trimestral al Comité de Auditoría.

2. Políticas y procedimientos

Código de Ética:

En el marco de adopción del Programa de Transparencia y Ética Empresarial - PTEE, D1 ha definido los estándares de conducta que orientan el comportamiento de nuestros empleados y demás partes interesadas conforme los siguientes lineamientos:

Política de cero tolerancia a la corrupción
Cabildeo y puerta giratoria
Donaciones y patrocinios
Atenciones, obsequios y entretenimiento
Uso y manejo de información confidencial
Línea Ética
Protección al denunciante y no retaliación

Para más información, consulta y descarga nuestro código de ética aquí For more information, consult and download our code of ethics here

Iniciativa D1 compromiso con el Pacto Global de las Naciones Unidas y objetivos de desarrollo sostenible
Nuestras operaciones están alineadas de acuerdo con los principios universales divididos en cuatro pilares:

Derechos Humanos

Fomentamos el respeto de los derechos humanos de nuestros trabajadores y nuestra cadena de suministro.

Estándares Laborales

Rechazamos cualquier tipo de trabajo forzoso o infantil.

Medio Ambiente

Somos consientes del impacto que generan nuestras operaciones en el medio ambiente y por eso identificamos y mitigamos los riesgos asociados.

Anticorrupción

Creemos que nuestra operación solo es posible actuando éticamente y generando confianza en nuestros consumidores. Por eso, tenemos una política de cero toleracia a la corrupción.

SAGRILAFT

Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, está enmarcado en los siguientes pilares fundamentales:

Identificación, medición, control y monitoreo de los riesgos

Pleno conocimiento de nuestras contrapartes

Reporte a autoridades

Política de prevención de los riesgos LA/FT y FPADM

Ciberseguridad y seguridad de la información

Son pilares clave para proteger los datos de nuestros clientes, colaboradores y operaciones. Por esto contamos con políticas y procedimientos basados en las mejores prácticas y estándares para garantizar la confidencialidad integridad y disponibilidad de los datos.

POLÍTICA PARA PROVEEDORES

Conocer más

Protección de datos personales

Contamos con un programa de protección de datos personales con la finalidad de garantizar los derechos fundamentales de habeas data y de sus titulares con el objetivo de brindar seguridad y privacidad a la información de nuestros clientes, colaboradores y demás partes interesadas.

PUEDES CONSULTAR LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Conocer más

3. Línea Ética

Como herramienta de prevención y con el objetivo de evitar cualquier hecho o conducta que vaya en contra del Código de Ética de D1, hemos puesto a disposición de empleados, proveedores y todo tercero un canal de denuncias administrativo por RESGUARDA, por medio del cual se pueden reportar o denunciar irregularidades, comportamientos no éticos o situaciones que no favorezcan a un adecuado clima laboral o que atentan contra el patrimonio de la Compañía.

Si tiene conocimiento o sospecha de algún comportamiento no ético, inapropiado o de cualquier violación de los valores y principios de nuestro Código de Conducta, o de nuestras políticas y estándares de cumplimiento, puede de manera segura realizar un reporte contactando a la Línea Ética a través de los siguientes canales:

01-800-752-2222

+57 1 7868154

lineaetica.d1@resguarda.com

Reportar aquí

Haga su denuncia por teléfono, Whatsapp, correo o ingresando a: https://d1.com.co/pagina/linea-etica-d1/

La Línea Ética es confidencial, anónima y fácil de usar.

Garantizamos la protección al denunciante y la no retaliación.

¿Qué denunciar?

Actuaciones irregulares, actos de corrupción o fraude, actividades sospechosas o inusuales de lavado de activos.
Robos o uso indebido de bienes.
Conflictos de interés.
Falsificación de información o documentación, uso indebido de información confidencial.
Acoso laboral (los casos de acoso laboral serán trasladados al Comité de convivencia laboral conforme a la ley 1010 de 2006) y abuso de autoridad y/o acoso sexual laboral.
Incumplimientos de los lineamientos del Código de Conducta o Políticas.

No utilice estos canales para denunciar sucesos que representen una amenaza inmediata a la vida o a la propiedad. Las denuncias presentadas mediante este servicio pueden no recibir una respuesta inmediata. Si usted necesita ayuda de emergencia, contacte a sus autoridades locales.

Proveedores

Los proveedores son socios estratégicos para nuestra compañía, con los cuales buscamos generar relaciones a largo plazo, cimentadas en la transparencia, el respeto y la buena comunicación.

Estimado proveedor, el siguiente video es de su interés

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